О программе

Экскурсионную программу проводят гиды и руководитель отдела театрализованных программ Государственного исторического музея.

Важно:
Данное мероприятие не является программой музея. Организатором выступает проект «Семейный вояж». В мастер классе участвуют только дети! Для комфорта участников рекомендуем взять с собой сменную обувь.

Продолжительность программы: 1,5–2 часа.

Правила участия

Возраст участников
К участию допускаются дети от 7 лет. Просим учитывать возрастное ограничение при покупке билетов.

Билеты
Билет приобретается на каждого участника — и на ребёнка, и на взрослого.
Дети допускаются на экскурсию только в сопровождении взрослых.

Место встречи

Сбор участников — за 15 минут до начала программы.

Организатор встречает группу у вывески «Театрализованная студия РАЁК»
по адресу:

Москва, Карманицкий переулок, 3Ас4
https://yandex.ru/maps/?rtext=~55.781020,37.720017&rtt=ped

Перед началом программы необходимо показать QR-код билета.

Опоздание

Просим приходить заранее.
Экскурсия начинается строго по расписанию. При значительном опоздании присоединение к группе может быть невозможно, поскольку программа проходит в формате единого сценария.

Изменение участия и перенос билета

Если вы понимаете, что не сможете прийти на мероприятие, пожалуйста, сообщите об этом заранее.

Мы постараемся предложить один из вариантов:

• перенос билета на другую дату программы (при наличии свободных мест);
• передачу билета другому участнику.

Для оформления переноса необходимо написать организатору не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия.

Возврат билетов

Возврат билетов осуществляется через личный кабинет платформы Timepad.

• более чем за 48 часов до начала — возврат 100% стоимости билета;
• за 24–48 часов — возврат 50% стоимости;
• менее чем за 24 часа — возврат не производится.

Комиссия билетной платформы возврату не подлежит.

При отмене мероприятия организатором стоимость билетов возвращается полностью.

Контакты организатора

Организатор — «Семейный вояж» ИП Кириллова Евгения Александровна Юридический адрес: 117588 г.Москва Литовский бульвар д.26 кв.367

� sem_voyazh@mail.ru
� +7 963 653-37-05